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旅游相关行业
景区服务质量满意度,旅游景区服务质量提升策略,旅游景区第三方测评,旅游满意度调查,景区管理及营销咨询,景区经营服务提升培训
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金融保险行业
为国内外银行、保险、基金、证券、期货、信托、卡组织等金融企业,金融监管机构与协会、金融业务部门,提供专业的调查与咨询服务。
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汽车行业
神秘顾客是品牌汽车经销商检测和评估服务质量的主要方式。神秘顾客研究(售前、售后),车主满意度研究(销售、售后、新车质量)
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房地产行业
房地产行业开展的研究项目:神秘顾客研究(售楼案场、住宅物业服务、商业地产物业服务),业主满意度研究,商圈研究
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消费品行业
消费品调查研究消费品包括快速消费品和耐用消费品。快速消费品是指那些使用寿命较短,消费速度较快的消费品
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通讯行业
通过“神秘顾客”的方式来跟踪通信行业各类服务渠道(包括实体渠道、电子渠道等)的服务现状,发现优势与不足,并为通信服务运营商提供切实可行的解决方案。
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政府及公共事务
群众满意度评估,第三方察访核验,神秘顾客监测,投资环境评估,公共预算评审与支出绩效评估, 政府工作绩效评估, 公共项目和公共政策评估
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商圈选址规划