【汇景咨询】2013济南奢侈品消费和购物行为调查

2013年5月15日-22日，齐鲁晚报·都市消费委托汇景市场研究咨询有限公司·调研吧进行了《2013都市消费调查》，在为期一周的在线调查中，共有696名被访者参与调查，通过甄别和数据清洗，最终保留有效样本500名。
1 奢侈品消费态度和习惯

1.1 9成调查对象想过或购买过奢侈品

• 调查显示，90.4%人想过或购买过奢侈品，可见奢侈品消费已获得广大消费者的认同，走进消费者的日常生活。

• 男性 “想过，但没买过”的比例高于女性，与预期一样，“想过并曾经购买过”奢侈品的女性比例为55.1%，明显高于男性的39.3%。

1.2 济南消费者眼中的奢侈品是“高品位追求”和“时尚标志”的象征

•      调查显示，市民对奢侈品的第一印象表现为，认为奢侈品是“高品位追求”和“时尚标志”的象征，而“优秀的产品”的特征认知列第3位，可见奢侈品对消费者来说具有更大的“精神意义”而非“实用意义”。

1.3 奢侈品优先购买种类

•      调查显示，消费者表示会优先购买的奢侈品前三位为服装、珠宝配饰、钟表。

• 在优先购买奢侈品的种类上男女有所差异，男性表示会优先购买的奢侈品前三位为服装、钟表和烟酒；女性表示会优先购买的奢侈品前三位为珠宝配饰、箱包和钟表。

1.4 购买奢侈品的主因是“追求高品质生活”

•      71.0%的消费者表示购买奢侈品的原因是追求高品质生活；62.2%消费者是为了“自我享受、消费满足”；30%以上的消费者是为了“展现个性”和“社交送礼”；21.6%的消费者表示奢侈品能“展示财富、地位”所以购买。

1.5 购买奢侈品时的关注点

•      消费者表示购买奢品时比较关注“材质做工”、“知名度”和“品牌形象”，仅有10%的消费者表示会关注“代言明星”。

1.6 8成以上消费者想要去了解奢侈品背后的文化内涵

•      关于奢品背后的文化内涵，50.6%的消费者表示“了解一些还想去了解”，31.0%的消费者表示“不了解但很想去了解”。

2 购物行为分析

2.1 月消费品支出及影响因素

•      调查显示，5成以上消费者每月主要为服饰、餐饮、食品、化妆品、烟酒水果买单。

•      消费者表示影响消费计划最主要的因素是“产品价格调整”和“促销活动”，其次是“亲朋推荐”和“使用体验”，而“广告、明星代言”影响最小。

2.2 网购行为和态度

•      调查显示，74.0%消费者上网主要购买服装，50%以上的消费者上网主要购买话费及虚拟产品、鞋帽箱包和数码产品。

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